Oprikka kunnioittaa asiakkaidensa yksityisyyttä, se on erittäin tärkeä osa toimintaamme. Sen vuoksi emme myy, luovuta, vuokraa, lainaa tai millään muullakaan tavoin jaa asiakkaidemme tietoja eteenpäin kolmansille osapuolille. Kaikki tiedot, jotka Oprikalle tilauksen yhteydessä annetaan, liittyvät vain tilausten toimittamiseen ja asiakassuhteen hoitamiseen ja pysyvät luottamuksellisina. Poikkeuksena mainittakoon tilanne, jossa viranomaiset tarvitsevat tietoja, mikäli on havaittu lainvastaisuuksia tai jotakin rikokseen viittaavaa.

Jälkeenpäin asiakkaalle ei lähetetä mainoksia, hänelle ei soiteta mainos- tai tarjouspuheluja eikä lähetetä mainostavia tekstiviestejä. Mikäli Oprikka tulevaisuudessa aikoo lähettää uutiskirjeitä tai tiedotteita sähköpostitse, niitä toimitetaan vain sellaisille henkilöille, jotka ovat siihen antaneet suostumuksensa. Tällä hetkellä uutiskirjeitä ei lähetetä.

Tilauksen yhteydessä asiakasta pyydetään rekisteröitymään ja valitsemaan itselleen salasana. Rekisteröityminen on maksutonta. Pyydämme tutustumaan alla olevaan rekisteriselosteeseen, josta asiakas näkee, mitä tietoja hänestä kerätään, mihin tarkoitukseen ja miten niitä käsitellään. Halutessaan asiakas voi tarkistaa rekisteristä itseään koskevat henkilötiedot, tarvittaessa muuttaa niitä tai poistaa ne kokonaan.

Asiakas on vastuussa salasanastaan ja sen avulla tapahtuvasta Oprikan verkkokaupan palveluiden käytöstä. Käytön on tapahduttava lain ja hyvien tapojen mukaisesti. Tilaajan ja maksajan on oltava vähintään 18-vuotias. Tämän vuoksi kysymme, onko tilaaja täysi-ikäinen vai ei. Alle 18-vuotiaan tulee saada tilaukselleen huoltajan suostumus.

Mikäli asiakas ei halua rekisteröityä verkkokaupan käyttäjäksi , tilauksen voi tehdä myös suoraan sähköpostitse tai soittamalla (ks. kohta "yhteystiedot"). Pyydämme tällöin asiakasta ilmoittamaan nimensä, osoitteensa, puhelinnumeronsa ja/tai sähköpostiosoitteensa sekä onko hän täysi-ikäinen. Sen lisäksi sovimme toimitus- ja maksutavasta.

Rekisteriseloste

Rekisterinpitäjä

Oprikka
Härkätie 807
21490 Marttila
puh. 041 - 460 6417
sähköposti: mirka@oprikka.com
Y-tunnus 2059487-0


Rekisteriasioista vastaava henkilö ja/tai yhteyshenkilö

Mirka Laine-Pietilä
Härkätie 807
21490 Marttila
puh. 041 - 460 6417
sähköposti: mirka@oprikka.com


Rekisterin nimi

Oprikan asiakasrekisteri


Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus / rekisterin käyttötarkoitus

Asiakkaan antamia tietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, yhteydenpitoon asiakkaiden kanssa sekä tilausten toimittamiseen. Mikäli Oprikka tulevaisuudessa tulee lähettämään sähköpostitse uutiskirjeitä asiakkailleen, rekisteriä voidaan käyttää näiden uutiskirjeiden toimittamiseen. Uutiskirjettä ei kuitenkaan lähetetä ilman asianosaisen suostumusta. Rekisterin tietoja ei luovuteta ulkopuolisille mainostarkoituksiin.

Rekisterin tietosisältö

Kun asiakas kirjautuu Oprikan verkkokaupan käyttäjäksi ja tilaa sen kautta tuotteita, häneltä kerätään seuraavat pakolliset tiedot: etunimi, sukunimi, lähiosoite, postinumero, toimipaikka, asuinvaltio, puhelinnumero, sähköpostiosoite, salasana (joka ei tule Oprikan tietoon) sekä lisäksi itse tilausta koskevat tuotetiedot ja määrät sekä muut lähetykseen liittyvät yksityiskohdat. Suoraan verkkokaupan kautta voivat tilata vain täysi-ikäiseksi ilmoittautuneet henkilöt. Asiakastietoihin merkitään myös mahdollinen kielto lähettää sähköpostitse uutiskirjeitä ja tiedotteita.
Kun asiakas tilaa sähköpostitse, puhelimitse (tai faxilla), tallennetaan seuraavat tiedot asiakasrekisteriin: etunimi, sukunimi, lähiosoite, postinumero, toimipaikka, asuinvaltio, puhelinnumero, sähköpostiosoite, täysi-ikäisyys ja tämän lisäksi itse tilausta koskevat tuotetiedot ja määrät sekä muut lähetykseen liittyvät yksityiskohdat. Asiakastietoihin merkitään myös mahdollinen kielto lähettää sähköpostitse uutiskirjeitä ja tiedotteita.
Tilausten käsittelyyn, toimittamiseen ja palauttamiseen liittyviä tietoja tallennetaan seuraavasti: verkkokaupan, sähköpostin, puhelimitse (tai faxin) kautta tehtyihin tilauksiin, toimituksiin ja palautuksiin liittyvät yksityiskohdat ja tiedot.
Mikäli tilaaja ilmoittaa olevansa alle 18-vuotias, tarvitsemme huoltajan suostumuksen tilaukseen, jolloin häneen otetaan yhteyttä. Huoltajasta tallennetaan etunimi, sukunimi, lähiosoite, postinumero, toimipaikka, asuinvaltio, puhelinnumero, sähköpostiosoite ja tämän lisäksi itse tilausta koskevat tuotetiedot ja määrät sekä muut lähetykseen liittyvät yksityiskohdat. Asiakastietoihin merkitään myös mahdollinen kielto lähettää sähköpostitse uutiskirjeitä ja tiedotteita.
Mikäli asiakas haluaa verkkokaupan kautta, sähköpostitse, puhelimitse (tai faxilla) tilata lahjaksi ja Oprikan kautta lähettää tuotteita jollekulle toiselle, lahjan saajasta lisätään rekisteriin seuraavat tiedot: etunimi, sukunimi, lähiosoite, postinumero, toimipaikka, asuinvaltio. Mikäli tavarantoimituksen kannalta on tärkeää, lahjan antaja voi tarvittaessa ilmoittaa myös saajan puhelinnumeron ja/tai sähköpostiosoitteen. Oprikka ei tallenna rekisteriinsä mahdollista lahjan saajalle välitettyä viestiä. Lahjan saajalle ei koskaan lähetetä automaattisesti uutiskirjeitä tai tiedotteita.

Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin saadaan tiedot, kun henkilö kirjautuu (rekisteröityy) Oprikan verkkokaupan käyttäjäksi ja / tai tilaa tavaraa joko verkkokaupan välityksellä, sähköpostitse tai puhelimitse (tai faxilla). Tietoja voidaan myös saada asiakkaan omasta ilmoituksesta asiakassuhteen aikana, esim. koskien osoitteenmuutoksia. Asiakkaan oman erillisen suostumuksen mukaisesti voidaan hänelle lähettää sähköpostin välityksellä uutiskirjeitä ym. tiedotteita, mikäli sellaisia tullaan julkaisemaan.

Säännönmukaiset tietojen luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle

Oprikan asiakasrekisterin tietoja ei luovuteta kolmansille osapuolille myöskään EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.

Rekisterin suojauksen periaatteet

• Manuaalinen aineisto

  Manuaaliseen aineistoon on pääsy vain asiaankuuluvilla henkilöillä, joilla on vaitiolovelvollisuus tiedoistaan. Tiedot säilytetään lukitussa tilassa.

• ATK:lle tallennetut tiedot

  ATK- tallenteisia tietoja pääsevät käyttämään tai muuttamaan vain asiaankuuluvat henkilöt, joilla on vaitiolovelvollisuus tiedoistaan. Kukin käyttäjä tarvitsee oman käyttäjätunnuksen ja salasanan rekisteriin.